Votre enfant ne se lève plus pour aller en cours. Votre sœur ne répond plus à ses amis. Votre ami envoie des messages à toute heure. Vous avez l’impression que tout a changé « du jour au lendemain ». Parent, frère, sœur, conjoint ou ami, vous connaissez ses habitudes : vous pouvez remarquer une rupture, pas en déterminer seul la cause.
Trois repères : rupture, persistance, retentissement
Un comportement isolé ne permet pas de conclure à un trouble psychique. Retenez trois repères :
- Rupture : ce qui ne ressemble plus au fonctionnement habituel ;
- Persistance : ce qui se répète ou s’installe ;
- Retentissement : ce qui perturbe les études, le travail, les relations ou le quotidien.
Ces repères décrivent une évolution ; ils ne constituent ni un test ni des critères diagnostiques.
Absentéisme, difficultés durables à entrer en contact avec les autres, troubles du sommeil répétés, consommation excessive de substances ou actes agressifs fréquents peuvent signaler une souffrance. L’Assurance Maladie invite à chercher de l’aide lorsque ces manifestations se répètent, durent ou retentissent sur le fonctionnement du jeune. Source : Assurance Maladie
Notez des faits précis et datés : « trois cours manqués cette semaine », « deux nuits presque sans dormir ». Ils faciliteront le dialogue et l’échange avec un professionnel.
Ouvrir le dialogue sans mener un interrogatoire
Choisissez un moment calme et partez de vos observations : « Je te trouve très isolé et je m’inquiète. Qu’est-ce qui est le plus difficile pour toi en ce moment ? » Psycom recommande le « je » et une écoute sans jugement. Source : Psycom
Le jeune peut ne pas savoir quoi dire ou préférer parler à quelqu’un d’autre. Proposez de chercher un lieu, de téléphoner ou de l’accompagner s’il le souhaite.
S’il refuse toute aide
Un refus ne rend pas nécessairement votre inquiétude infondée. Hors urgence, évitez l’affrontement : rappelez les faits, proposez un autre interlocuteur et laissez la conversation possible. Vous pouvez aussi décrire la situation à un professionnel, sans solliciter de diagnostic à distance.
Si vous ne parvenez plus à évaluer la gravité, doutez qu’il soit possible d’attendre un rendez-vous ou craignez pour la sécurité de quelqu’un, n’attendez pas une aggravation : appelez le 15. Le ministère de la Santé recommande le 15 en cas d’urgence vitale ou de doute sur la gravité ; la régulation médicale évalue l’appel et vous oriente. Source : ministère de la Santé
Ce refus pose une question concrète : jusqu’où pouvez-vous agir ? La réponse dépend notamment du fait que le jeune soit mineur ou majeur.
Avant et après 18 ans : votre rôle change
Pour un mineur, les titulaires de l’autorité parentale demandent, selon les situations, l’admission en soins psychiatriques. Son consentement doit néanmoins être recherché s’il peut exprimer sa volonté et participer à la décision. Sources : Code de la santé publique, articles L3211-10 et L1111-4
À 18 ans, le jeune décide en principe de ses soins ; ses informations médicales sont protégées par le secret médical. Source : Service-Public.fr Les soins sans consentement ne sont possibles que sous des conditions strictes, notamment si ses troubles rendent son consentement impossible et imposent des soins immédiats. Source : Code de la santé publique, article L3212-1
Mineur ou majeur, vous n’avez pas à choisir seul une procédure. Décrivez les faits à un médecin ou à une structure de soins ; en cas d’urgence ou de doute, appelez le 15. Vous signalez la situation, les professionnels l’évaluent. Vous pouvez transmettre vos observations à un soignant, même si le secret médical limite les informations qu’il peut vous communiquer.
Quand s’agit-il d’une urgence ?
Appelez le 15 ou le 112 en cas de tentative de suicide ou d’automutilation en cours, d’agression, de destruction inhabituelle d’objets témoignant d’une perte de contrôle, ou si la personne se met en danger ou met quelqu’un en danger. Ces situations sont décrites par Psycom ; l’Assurance Maladie recommande le 15 ou le 112 face à un risque suicidaire imminent. Si vous hésitez, appelez le 15. Sources : Psycom et Assurance Maladie
En présence d’idées suicidaires ou pour obtenir un avis, le 3114 répond gratuitement, 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7, aux personnes concernées et à leurs proches. En cas de danger immédiat, appelez le 15 ou le 112. Source : 3114
Trouver une première porte d’entrée
Selon la situation, le médecin traitant, une Maison des adolescents (MDA), un Point accueil écoute jeunes (PAEJ) ou, pour un étudiant, un service de santé étudiante ou un BAPU peuvent être de premiers interlocuteurs. Le médecin traitant peut orienter vers un psychologue ou un psychiatre. Source : Assurance Maladie
Les MDA et les PAEJ s’adressent aussi aux familles : vous pouvez les contacter sans le jeune pour demander si un entretien de soutien ou d’orientation est possible. Sources : ministère de la Santé et Jeunes.gouv.fr Les consultations en BAPU sont prises en charge sans avance de frais. Source : Étudiant.gouv.fr
Pour agir dès maintenant, consultez la cartographie Prépsy, repérez une structure adaptée à l’âge et au lieu de vie du jeune, puis notez ses coordonnées. Vous aurez un interlocuteur identifié si le dialogue s’ouvre ou si votre inquiétude augmente. En cas de doute sur l’urgence, appelez le 15.
